Политика конфиденциальности

SKALAR GLOBAL sp. z o.o. — сайт skalarglobal.com и тренировочная платформа SPORTO

Версия 1.0 · Действует с 08.10.2026

Краткое описание

• Мы — SKALAR GLOBAL sp. z o.o., компания, зарегистрированная в Польше. Мы управляем сайтом skalarglobal.com, а также владеем и разрабатываем SPORTO — тренировочную платформу для спортсменов и их тренеров.
• Часть A объясняет, что происходит с вашими данными, когда вы посещаете skalarglobal.com или отправляете нам запрос. Часть B объясняет, как SPORTO обрабатывает ваши данные, включая данные, которые мы получаем от Garmin и передаём ему, и как SPORTO использует искусственный интеллект (см. разделы Данные Garmin и Заявление о прозрачности использования ИИ). Часть C посвящена вашим правам, международной передаче данных и способам связи с нами.
• Мы не продаём ваши персональные данные. Данные из SPORTO, включая данные, полученные от Garmin, никогда не используются для рекламы. На нашем сайте skalarglobal.com рекламные файлы cookie используются только с вашего согласия (см. A2).
• Данные о здоровье от Garmin (например, пульс или сон) поступают к нам только с согласия, которое вы даёте на экране разрешений Garmin. SPORTO сохраняет ваши травмы и ограничения и адаптирует к ним ваш план только с вашего отдельного согласия на обработку данных о здоровье. Функции ИИ — включая чтение ИИ-ассистентом того, что вы пишете в чате, дневнике самочувствия и комментариях, — работают только с вашего отдельного явно выраженного согласия на ИИ. Вы можете отозвать каждое согласие в любое время.
• Ваши данные Garmin никогда не используются для обучения, тестирования или сравнительной оценки моделей ИИ.
• Вы можете в любое время отозвать любое согласие и возразить против обработки на основании наших законных интересов (см. Ваши права в части C).

1. Кто мы

Контролёром ваших персональных данных является SKALAR GLOBAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Legionowa 31A, 01-343 Warszawa, Польша, KRS 0001093519, NIP 5223291296, REGON 528059303 («SKALAR», «мы», «нас»). SKALAR владеет и разрабатывает платформу SPORTO.

Контакт по любым вопросам защиты данных: inbox@skalarglobal.com или почтовый адрес, указанный выше.

Мы не назначили специалиста по защите данных (Data Protection Officer), поскольку наша обработка в настоящее время не достигает порога «крупномасштабной» обработки, установленного статьёй 37 Общего регламента по защите данных (GDPR). Мы пересматриваем это по мере роста SPORTO. До тех пор все вопросы о персональных данных рассматриваются через указанный выше контакт.

Часть A — Сайт skalarglobal.com

A1. Запросы через контактную форму

Что мы обрабатываем: ваше имя, номер телефона, интересующие вас услуги, ваш бюджет, сообщение, страницу, с которой вы отправили запрос, ваш язык и канал, через который вы узнали о нас.

Зачем и на каком основании: чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение — действия по вашему запросу до заключения договора (статья 6(1)(b) GDPR). Если вы обращаетесь к нам от имени компании, мы обрабатываем ваши рабочие контактные данные на основании нашего законного интереса в общении с этой компанией (статья 6(1)(f) GDPR).

Кто получает данные: наш хостинг-провайдер для формы OVH Groupe SAS (ФРАНЦИЯ), Cloudflare, Inc. (доставка контента и безопасность сайта) и CRM Uspacy.

Как долго мы их храним: 12 месяцев после нашего последнего контакта, если мы не заключим с вами договор; документы по договору хранятся столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.

Предоставление этих данных добровольно, но без вашего имени и номера телефона мы не сможем ответить на ваш запрос.

A2. Файлы cookie на skalarglobal.com

Строго необходимые файлы cookie обеспечивают работу сайта — например, файл cookie, который запоминает выбранный вами язык (хранится до 365 дней). Они не требуют согласия.

Аналитические и рекламные файлы cookie и аналогичные технологии используются только с вашего согласия, которое вы даёте или отклоняете в баннере cookie (отказаться так же просто, как согласиться) и можете изменить в любое время через Настройки cookie внизу каждой страницы. До получения вашего согласия ничего из следующего не загружается и не сохраняется:

• Google Tag Manager (Google Ireland Ltd) — инструмент, который загружает перечисленные ниже сервисы после вашего согласия;
• запись в локальном хранилище вашего браузера о канале, через который вы попали на наш сайт (например, рекламная ссылка); если вы отправляете нам запрос, она прикрепляется к нему (см. A1);
• Google Analytics (Google Ireland Ltd) — для измерения посещаемости сайта;
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) — для измерения эффективности нашей рекламы. Мы и Meta являемся совместными контролёрами в отношении сбора этих данных на нашем сайте и их передачи Meta. Согласно нашему соглашению с Meta, мы отвечаем за информирование вас и получение вашего согласия, а Meta — за последующую обработку данных, как описано в политике конфиденциальности Meta (facebook.com/privacy/policy). Вы можете осуществлять свои права в отношении этой совместной обработки, обращаясь к нам или к Meta;
• Google Ads (Google Ireland Ltd) — для измерения эффективности нашей рекламы.

Эти файлы cookie хранятся в вашем браузере до 2 месяцев; баннер cookie содержит список каждого файла cookie и срок его действия. Google Analytics хранит собранные с их помощью данные 2 месяца; Meta и Google хранят рекламные данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Эти провайдеры могут передавать данные в США; такая передача осуществляется в рамках EU–US Data Privacy Framework или на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии.

Часть B — Платформа SPORTO

B1. Что такое SPORTO и для кого она предназначена

SPORTO — тренировочная платформа. Она создаёт и адаптирует тренировочный план спортсмена, анализирует выполненные тренировки и связывает спортсменов с их тренерами. SPORTO не предоставляет тренеров: тренер работает со спортсменом в SPORTO только в том случае, если спортсмен уже работает с этим тренером или нашёл его самостоятельно и подключил в SPORTO.

SPORTO предназначена только для взрослых в возрасте 18 лет и старше; спортсмены подтверждают свой возраст при регистрации. Если мы узнаем, что у нас есть данные лица младше 18 лет, мы удалим их.

B2. Какие данные мы обрабатываем

Учётная запись и вход

• Ваш номер мобильного телефона, подтверждённый одноразовым SMS-кодом, и пароль. Пароль хранится только в нашей системе управления идентификацией в виде безопасного хеша и никогда — в открытом виде.
• Если вы входите через нашего Telegram-бота, Telegram передаёт нам ваш номер телефона, имя и фамилию в Telegram, а также ваш идентификатор пользователя и идентификатор чата в Telegram.
• Основные сведения об устройстве, с которого вы входите (платформа, модель устройства или браузер и случайный идентификатор устройства, сохранённый в вашем браузере), для обеспечения безопасности вашей учётной записи.
• Мы не запрашиваем ваш адрес электронной почты.

Профиль и тренировочные предпочтения

• Имя, дата рождения, пол, рост и вес (с историей изменений), виды спорта и опыт, личные рекорды, цели и мероприятия, доступное время в течение недели, оборудование, предпочитаемый язык общения с тренером, часовой пояс, необязательное фото профиля и необязательный текст «о себе».
• Город, регион и страна, которые вы указываете. Мы преобразуем город в приблизительные координаты на уровне города и часовой пояс, чтобы показывать погоду и планировать ваши тренировки. Мы никогда не получаем доступ к местоположению вашего устройства.

Данные о здоровье, которые вы предоставляете

• Травмы, заболевания, лекарства и тренировочные ограничения, которые вы описываете при первоначальной настройке или в чате; ваш дневник самочувствия (например, сон, усталость и болезненность мышц); ваше состояние после тренировки (оценка усилия, самочувствие, комментарии).
• Всё, что вы сами пишете SPORTO, — сообщения в чате, записи в дневнике самочувствия, комментарии после тренировки, то, что вы говорите голосовому тренеру, — ИИ-ассистент читает, чтобы ответить вам, включая любую информацию о здоровье, которой вы решите там поделиться. Это охватывается вашим согласием на ИИ. Записи в дневнике и комментарии хранятся в вашей учётной записи независимо от того, дали ли вы согласие на обработку данных о здоровье; сохранение из них сведений о травмах, заболеваниях и ограничениях и адаптация к ним вашего плана требуют вашего отдельного согласия на обработку данных о здоровье. Если вы не хотите делиться информацией о своём здоровье, пожалуйста, не пишите её.

Тренировочные данные

• Ваш тренировочный план, запланированные и выполненные тренировки — внесённые вручную, полученные от Garmin (см. B4) или созданные вашим тренером (запланированные тренировки, изменения и комментарии).

Данные, которые мы получаем от других

• От Garmin — данные, перечисленные в B4; от Telegram — сведения, перечисленные выше, если вы входите через нашего бота; от вашего тренера — номер телефона, по которому тренер пригласил вас, а также запланированные тренировки, изменения и комментарии, которые тренер добавляет в ваш план.

Если вы используете SPORTO как тренер

• Данные вашей учётной записи; сведения профиля, видимые вашим спортсменам (имя, фото профиля и краткое описание); имена и номера телефонов спортсменов, которых вы приглашаете; категории, по которым вы группируете спортсменов; тренировки и комментарии, которые вы создаёте; ваши сообщения со спортсменами. Если ваш спортсмен использует ИИ-ассистента, запланированные тренировки, которые вы добавляете в его план, входят в данные, с которыми работает ИИ-ассистент.

Коммуникации

• Сообщения, которыми вы обмениваетесь со SPORTO и вашим тренером во встроенном чате, сообщения через нашего Telegram-бота и текстовые расшифровки разговоров с голосовым тренером (см. B8).
• Факты, которые ИИ-ассистент запоминает из ваших разговоров для персонализации ответов (например, предпочитаемое вами имя или имеющееся у вас оборудование), если вы используете ИИ-ассистента.

Платежи

• Платные тарифы SPORTO предоставляем мы. Платежи от нашего имени принимает Vexat Limited Liability Partnership (Товарищество с ограниченной ответственностью «Vexat»), бизнес-идентификационный номер 251040029229, юридический адрес: офис 125a, улица Мынбаева, 151, Бостандыкский район, Алматы 050046, Республика Казахстан, которое обрабатывает платёжные данные как наш обработчик и принимает карточные платежи через ForteBank JSC.
• Если вы приобретаете платный тариф: платёжный токен банка, платёжная система карты, последние четыре цифры, срок действия и страна выпуска вашей карты, ваша подписка, счета и статус платежей. Полный номер карты вводится только на платёжной странице самого банка и никогда не поступает к нам.

Записи о согласиях и технические журналы

• Какую версию документа или согласия вы приняли, когда, а также IP-адрес и браузер, которые вы использовали, — чтобы мы могли подтвердить ваш выбор.
• Журналы доступа к серверу (IP-адрес, время, запрошенный адрес вместе с параметрами, страница, с которой вы перешли, и тип браузера) для обеспечения безопасности SPORTO и расследования ошибок.

B3. Зачем мы обрабатываем ваши данные и на каком правовом основании

Ваш номер телефона необходим для создания учётной записи, поскольку мы используем его для входа. Предоставление данных о здоровье, подключение Garmin и использование ИИ-ассистента добровольны; без данных о здоровье SPORTO не может адаптировать ваш план к вашей физиологии.

B4. Данные Garmin

Что мы получаем. Если вы подключаете учётную запись Garmin, Garmin передаёт нам данные, доступ к которым вы разрешаете на экране разрешений Garmin:

• ваши активности — сводки и исходные файлы активностей. Файлы тренировок на открытом воздухе могут содержать ваш GPS-маршрут; мы не используем маршруты для анализа и не показываем их вашему тренеру или ИИ-ассистенту;
• ваши ежедневные сводки здоровья — например, сон, стресс, вариабельность сердечного ритма, пульс в покое, дыхание, пульсоксиметрия, температура кожи, артериальное давление и состав тела. Если вы подключаете Garmin, ваш вес в SPORTO обновляется на основании данных Garmin о составе тела.

Что мы отправляем в Garmin. С явно выраженного согласия, которое вы даёте на экране разрешений Garmin (переключатель Training), SPORTO отправляет запланированные для вас тренировки — их название, описание, этапы с целевыми значениями пульса, темпа или мощности и дату — в ваш календарь Garmin Connect, чтобы вы могли выполнять их на своём устройстве. Уже отправленные тренировки остаются в вашей учётной записи Garmin Connect даже после отключения Garmin или удаления учётной записи SPORTO; вы можете удалить их в Garmin Connect. Эти данные передаются Garmin и обрабатываются согласно уведомлению Garmin о конфиденциальности: https://www.garmin.com/privacy/connect. Не отправляйте тренировки в свою учётную запись Garmin Connect, если у вас нет разрешения загружать в неё такие данные.

Роль Garmin. Garmin является независимым контролёром данных в вашей учётной записи Garmin Connect. Данные, которые мы отправляем Garmin, могут передаваться Garmin International, Inc. в США на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии.

Ваш контроль. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль Garmin: вы разрешаете доступ через собственную страницу входа Garmin и выбираете на экране разрешений Garmin, какими данными делиться (Activities, Daily Health Stats) и может ли SPORTO отправлять тренировки в Garmin (Training). Вы можете изменить этот выбор в любое время в настройках SPORTO в вашей учётной записи Garmin; мы сохраняем запись о предоставленных вами разрешениях. Токены доступа хранятся в зашифрованном виде. Вы можете отключить Garmin в любое время в SPORTO или Garmin Connect; после этого мы прекращаем получать новые данные и отправлять тренировки. Уже полученные данные остаются в вашей учётной записи до её удаления; вы можете попросить нас удалить их раньше, написав на inbox@skalarglobal.com.

Что мы никогда не делаем с данными Garmin. Мы не продаём их и не используем для рекламы. Ни мы, ни наши провайдеры не используем ваши данные Garmin или что-либо, полученное из них (включая запросы к ИИ, ответы, журналы разговоров и сводки), для обучения, тестирования, оценки, сравнительного анализа, улучшения или иной разработки моделей ИИ; мы не включаем их в какие-либо наборы данных для обучения или оценки и не храним для этих целей.

B5. Кто обрабатывает ваши данные

Анализ тренировок и корректировки плана выполняются вашим собственным тренером — тренером, с которым вы уже работаете или которого нашли самостоятельно и подключили в SPORTO, — тренировочным ИИ-ассистентом SPORTO или обоими. ИИ-ассистент работает только в том случае, если он включён в ваш тариф и вы дали отдельное явно выраженное согласие; он использует API OpenAI или Anthropic с отключённой передачей данных для обучения моделей. Ваш тренер видит ваши данные Garmin только после того, как вы одобрите подключение. Ваши данные Garmin никогда не используются для обучения, тестирования, оценки или сравнительного анализа моделей ИИ. Вы можете отозвать согласие на ИИ в любое время (см. B6).

B6. Заявление о прозрачности использования ИИ

Что делает ИИ. Если вы выбираете тренировочного ИИ-ассистента SPORTO, модели ИИ:

• создают и корректируют ваш тренировочный план и отдельные тренировки, а также подготавливают ваш ежедневный план;
• анализируют ваши выполненные тренировки и тренировочные недели;
• связываются с вами, когда запланированная тренировка пропущена;
• отвечают на ваши вопросы в чате и в голосовых разговорах с голосовым тренером;
• преобразуют ваши сообщения о травмах, заболеваниях и ограничениях в структурированные ограничения, которые должен учитывать ваш план, отслеживают ваше возвращение к тренировкам после травмы и периодически перепроверяют эти записи на противоречия, устаревшие ограничения и сообщения, которые могут указывать на риск для безопасности;
• оценивают ваши первоначальные тренировочные пороги и зоны и структурируют ответы в свободной форме в вашем профиле (цели, рекорды, здоровье);
• сортируют отправляемые вами сообщения, чтобы они поступали в нужную функцию, и запоминают упомянутые вами факты (например, предпочитаемое вами имя или оборудование) для персонализации последующих ответов;
• проводят вводную голосовую сессию, объясняющую, как работает SPORTO;
• подготавливают голосовые аудиорекомендации для запланированных тренировок.

Какие данные использует ИИ. Только данные, необходимые для конкретной задачи: ваш профиль и цели, план и тренировки, тренировочные показатели и сводки здоровья (включая данные от Garmin), ограничения по здоровью, написанные вами сообщения и факты, которые ИИ-ассистент запомнил из предыдущих разговоров. Для ежедневного плана ИИ также получает ваш город и его координаты на уровне города (для рекомендаций с учётом погоды); в чате он знает ваш город, регион и страну (например, чтобы сообщить местные номера экстренных служб). Он никогда не получает GPS-маршруты ваших тренировок. Обзоры тренировок подготавливаются без вашего имени. В чате и голосовых разговорах ИИ-ассистент знает имя, которое вы используете в SPORTO. В чате ИИ-ассистент ищет в интернете только спортивные мероприятия; поисковый запрос может включать вашу страну, но никогда — ваше имя или другие персональные данные. Если прогноз погоды недоступен, ежедневный план ищет в интернете погоду в вашем городе; при анализе ваших ответов в профиле выполняется поиск указанных вами мероприятий.

Кто предоставляет ИИ. Модели ИИ предоставляются OpenAI или Anthropic, к которым мы обращаемся напрямую через их API и которые действуют как наши обработчики. Передача данных для обучения моделей отключена, и эти провайдеры не используют ваши данные для обучения своих моделей; они могут хранить их ограниченное время (для OpenAI — до 30 дней) для контроля злоупотреблений. Аудиорекомендации для запланированных тренировок подготавливаются на основании вашей запланированной тренировки вместе с тренировочными порогами, целями и тренировочными ограничениями (без диагнозов и без вашего имени): модель ИИ, доступная через OpenRouter, Inc. (США), пишет сценарий, который может упоминать ограничение (например, необходимость беречь травмированное колено), а сервис преобразования текста в речь Qwen от Alibaba Cloud, также доступный через OpenRouter, превращает его в речь.

Ваше согласие. ИИ-ассистент обрабатывает ваши данные только после того, как вы дадите отдельное явно выраженное согласие, до начала любой обработки ИИ. Вы можете отозвать его в любое время в Профиль → Управление профилем или написав на inbox@skalarglobal.com. После отзыва обработка ваших данных ИИ немедленно прекращается, и новые данные больше не передаются провайдерам ИИ; только уже начатый голосовой разговор продолжается, пока вы его не завершите. Тренер может продолжить работать с вами, и вы можете использовать SPORTO без функций ИИ. Если ваш платный тариф включает ИИ-ассистента, его функции ИИ перестают работать; вы можете в любое время перейти на другой тариф в приложении. Отзыв не влияет на правомерность обработки до него.

Вы общаетесь с ИИ. Когда вы переписываетесь или разговариваете с ИИ-ассистентом SPORTO, вы взаимодействуете с системой ИИ, а не с человеком. Его предложения — тренировочные рекомендации, а не медицинские советы.

Автоматизированные решения и профилирование. ИИ анализирует ваши тренировки и данные о здоровье, чтобы предлагать и корректировать тренировочный план. Это рекомендации без юридических или аналогичных существенных последствий: вы можете изменить или пропустить любую тренировку, попросить тренера проверить её либо обратиться к нам, чтобы человек рассмотрел рекомендацию ИИ, выслушал ваше мнение и позволил вам её оспорить.

Как долго мы храним записи ИИ. Мы храним технические записи о том, что было отправлено ИИ и что он вернул, в течение 30 дней, чтобы устранять ошибки и отвечать на ваши вопросы о плане, а затем удаляем их. Сами результаты — ваш план, тренировки и обзоры, история чата и голосовые расшифровки — остаются в вашей учётной записи, пока она существует (см. B10). После удаления технических записей и после удаления вашей учётной записи мы сохраняем только анонимную статистику использования (дата, функция, модель, количество токенов, стоимость), которую нельзя связать с вами.

Обновления. Мы обновляем это заявление при изменении законодательства, требований Garmin или наших функций ИИ и уведомляем вас в приложении до вступления изменений в силу. Если изменение влияет на то, как ИИ использует ваши данные, мы снова запросим ваше согласие.

B7. Ваш тренер

Тренер может видеть ваши данные только после того, как вы примете его приглашение в SPORTO и дадите согласие на доступ тренера. После этого тренер может видеть:

• ваш тренировочный календарь и план, цели и мероприятия;
• ваши выполненные тренировки с их показателями (включая пульс, темп, мощность и данные о восстановлении от Garmin) и их обзоры;
• ваш дневник самочувствия, включая сводки сна, стресса и вариабельности сердечного ритма, полученные от Garmin;
• ваши зоны и пороги;
• ваши травмы и ограничения, если вы дали согласие на обработку данных о здоровье;
• факты, которые ИИ-ассистент запомнил о вас;
• ваш профиль: имя, фото профиля, пол, дату рождения, рост и вес, город и страну, номер телефона, связанный с вашей учётной записью SPORTO, предпочтения, оборудование, подключённые трекеры и ваш тариф SPORTO.

Ваш тренер может создавать, изменять или отменять запланированные тренировки и комментировать их, добавлять цели и мероприятия, изменять ваши предпочтения, зоны и пороги, город, записи в дневнике самочувствия и факты, которые запомнил ИИ-ассистент, а также писать вам сообщения. Тренер не видит ваши разговоры с ИИ-ассистентом, голосовые разговоры или платёжные данные и никогда не видит GPS-маршруты ваших тренировок (см. B4).

Вы можете отключить тренера в любое время; с этого момента он больше не видит ваши данные. Если мы изменяем текст согласия на доступ тренера, тренер теряет доступ до тех пор, пока вы не подтвердите новый текст. Копия вашего номера телефона, города, страны и даты рождения, сохранённая в связи с подключением тренера, удаляется через 30 дней после прекращения подключения. Если тренер пригласил вас по номеру телефона, мы получили этот номер от тренера; если вы отклоняете приглашение, срок его действия истекает или тренер отзывает его, мы храним номер 30 дней, а затем удаляем его.

B8. Чат, Telegram и голосовой тренер

Встроенный чат. Чат SPORTO работает на наших собственных серверах, а ваши сообщения хранятся в учётной записи, чтобы разговор мог продолжаться. Если вы используете ИИ-ассистента, ваши сообщения также отправляются провайдеру ИИ для подготовки ответа (см. B6).

Telegram. Если вы подключаете нашего Telegram-бота, мы отправляем через него обзоры тренировок, ежедневный план и сообщения чата, а также храним ваш идентификатор пользователя и идентификатор чата в Telegram. Telegram (Telegram Messenger Inc.) обрабатывает передаваемые через него сообщения как независимый контролёр согласно своей политике конфиденциальности (telegram.org/privacy). Эти сообщения могут содержать информацию о вашем здоровье; их отправка туда охватывается вашим согласием на ИИ (см. C2). Сообщения, уже доставленные в Telegram, остаются там даже после удаления вашей учётной записи SPORTO. Вы можете отключить Telegram в любое время.

Голосовой тренер. Во время голосового разговора ваш голос передаётся напрямую из браузера в голосовой сервис OpenAI, работающий в реальном времени. Мы не записываем аудио; мы сохраняем текстовую расшифровку разговора в вашей учётной записи. Голосовые разговоры являются частью ИИ-ассистента и требуют вашего согласия на ИИ.

B9. Кто получает ваши данные

Мы передаём персональные данные только следующим получателям:

Наши поставщики услуг (обработчики), на основании договоров об обработке данных:

• OVH — хостинг; все базы данных и файлы SPORTO хранятся на серверах в Варшаве, Польша;
• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd) и Anthropic (Anthropic Ireland, Limited) — функции ИИ, только с вашего согласия на ИИ;
• OpenRouter, Inc. (США) и через него, в качестве субобработчика OpenRouter, Alibaba Cloud (преобразование текста в речь Qwen) — аудиорекомендации для запланированных тренировок;
• TurboSMS (Украина) — отправка одноразовых кодов для входа; получает ваш номер телефона и код;
• Vexat LLP (Алматы, Казахстан) — принимает платежи за платные тарифы и обрабатывает платёжные данные от нашего имени, если вы приобретаете платный тариф: ваш номер телефона, страну для выставления счёта, тариф, суммы и статус платежей, данные карты, возвращённые банком (платёжная система, последние четыре цифры, срок действия, страна выпуска, платёжный токен), и запись о принятии вами предложения. Vexat занимается только платежами и возвратами: не получает данных о тренировках, здоровье или Garmin и не имеет доступа к серверам, коду или ключам SPORTO.

Независимые контролёры (каждый самостоятельно определяет, как обрабатывать полученные данные, и несёт за это ответственность согласно своей политике конфиденциальности):

• Garmin — если вы подключаете учётную запись Garmin (см. B4);
• Telegram — если вы подключаете нашего Telegram-бота;
• ForteBank JSC (Казахстан) — банк, через который Vexat принимает карточные платежи; вы вводите данные карты на собственной платёжной странице банка;
• Google (Google Maps Platform) — преобразование указанного вами города в координаты, когда Open-Meteo не может его найти, и определение вашего часового пояса; получает только указанные вами город, регион и страну и координаты на уровне города, но никогда — ваше имя. Приложение SPORTO также загружает шрифты из Google Fonts, поэтому Google видит ваш IP-адрес при загрузке страницы.

Ваш тренер — только после того, как вы одобрите подключение (см. B7).

Погодные сервисы — Open-Meteo (OpenMeteo GmbH, Швейцария) и, как резервный вариант, WeatherAPI.com. Наш сервер отправляет им только город или координаты на уровне города, без вашего имени или какого-либо идентификатора, поэтому они не получают данных, которые идентифицируют вас.

Наша команда. Члены команды SKALAR, включая наше подразделение в Украине, получают доступ к персональным данным только тогда, когда это необходимо для работы и поддержки SPORTO, при соблюдении обязательств о конфиденциальности и тех же мер безопасности, что и в ЕС.

Мы также можем раскрывать данные, если это требуется по закону.

B10. Как долго мы храним ваши данные

Удаление учётной записи. Вы можете удалить всю учётную запись или только профиль спортсмена в Профиль → Управление профилем. Мы завершаем удаление в течение 30 дней: удаляем ваш профиль, данные и файлы тренировок, здоровья и Garmin, сообщения, голосовые расшифровки и записи ИИ, а также закрываем ваше подключение Garmin. Мы сохраняем только перечисленные выше данные, которые хранятся после удаления, и данные, которые мы обязаны хранить для предъявления или защиты правового требования. Копии в резервных копиях нашей базы данных исчезают при их перезаписи, в течение 15 дней. Уже доставленные в Telegram сообщения и уже отправленные в Garmin Connect тренировки мы не удаляем (см. B4 и B8).

B11. Файлы cookie и локальное хранилище в SPORTO

SPORTO использует только строго необходимые файлы cookie и хранилище браузера: для поддержания входа и безопасности сессии, запоминания вашего устройства, защиты от повторной отправки запросов, сохранения расположения элементов вашей панели и работы чата поддержки. SPORTO не использует аналитические или рекламные файлы cookie; если это изменится, мы сначала запросим ваше согласие.

B12. Безопасность

Данные SPORTO хранятся на серверах в Варшаве, Польша, и защищены надлежащими техническими и организационными мерами, включая зашифрованное хранение токенов доступа к подключённым сервисам и контроль доступа для нашей команды.

Часть C — Общие положения

C1. Ваши права

Вы имеете право:

• на доступ к своим данным и получение их копии;
• на исправление неточных данных;
• на удаление своих данных;
• на ограничение обработки;
• на переносимость данных — получение данных, которые вы предоставили нам, включая данные, полученные нами от Garmin, в структурированном машиночитаемом формате;
• на отзыв любого согласия в любое время без влияния на правомерность обработки до отзыва;
• на подачу жалобы в надзорный орган.

Право на возражение. Когда мы обрабатываем ваши данные на основании наших законных интересов, вы можете в любое время возразить по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Мы тогда прекратим обработку, если у нас нет веских законных оснований или необходимости в ней для предъявления или защиты правовых требований.

Как осуществить свои права. В SPORTO вы можете отозвать согласие на ИИ и удалить учётную запись в Профиль → Управление профилем; отозвать согласие на обработку данных о здоровье в Профиль → Здоровье и ограничения; отключить тренера в Профиль → Предпочтения и настройки → Мой тренер; отключить Telegram или другой мессенджер в Моя учётная запись → Мессенджеры; отключить Garmin в Моя учётная запись → Трекеры и сторонние приложения. Для данных, которыми вы обмениваетесь с Garmin, вы также можете отключить Daily Health Stats или Training в настройках SPORTO в вашей учётной записи Garmin. Если вы отзываете согласие на обработку данных о здоровье, мы прекращаем использовать ваши травмы и ограничения для адаптации тренировок и удаляем их в течение 30 дней; уже созданный план остаётся без изменений, а последующие недели планируются без их учёта. Копия ваших данных. Запросы копии ваших данных SPORTO (доступ и переносимость данных) обрабатываются только через support@sporto.pro. Поскольку учётные записи SPORTO связаны с номером телефона, перед отправкой данных мы подтверждаем, что запрос поступил от вас, — например, с помощью кода, отправленного на номер телефона вашей учётной записи. Мы предоставляем данные в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате в течение одного месяца после запроса. По любым другим запросам пишите на inbox@skalarglobal.com; мы отвечаем в течение одного месяца и можем сначала попросить вас подтвердить свою личность.

Надзорный орган. В Польше: Председатель Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган страны ЕС, в которой живёте или работаете.

C2. Передача за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые получатели обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны. Мы передаём данные только туда, где Европейская комиссия признала надлежащий уровень защиты, или на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии: OpenAI и Anthropic (США), OpenRouter (США), TurboSMS (Украина), Vexat LLP и ForteBank (Казахстан), Garmin (США), Google (США) и Cloudflare (США). Alibaba Cloud, находящийся за пределами ЕЭЗ, получает текст аудиорекомендаций как субобработчик OpenRouter. USPACY OÜ (Эстония), CRM, в которой мы храним запросы с сайта, может сама передавать данные за пределы ЕЭЗ (например, в США) на основании собственных гарантий защиты. Сообщения, которые вы выбираете получать через нашего Telegram-бота или другой мессенджер, передаются этому мессенджеру, компании, зарегистрированной за пределами ЕЭЗ, поскольку вы попросили нас отправлять их туда; эта передача основана на явно выраженном согласии, которое вы даёте в рамках согласия на ИИ и которое информирует вас о том, что мессенджер зарегистрирован за пределами ЕЭЗ и уровень защиты данных там может быть ниже, чем в ЕС (статья 49(1)(a) GDPR). Передача данных инструментами на нашем сайте описана в A2. Вы можете запросить у нас копию гарантий защиты.

C3. Изменения этой политики

Мы можем обновлять эту политику. Мы опубликуем новую версию на этой странице с датой вступления в силу, а если изменение существенное — в частности, если оно касается обработки ИИ или данных Garmin, — уведомим вас в SPORTO до его вступления в силу и, когда это требуется, снова запросим ваше согласие.

C4. Контакт

SKALAR GLOBAL sp. z o.o., ul. Legionowa 31A, 01-343 Warszawa, Польша · inbox@skalarglobal.com